|
Časový rámec výběru peněz
Jak dlouho bude trvat, než obdržím své výhry?
Jako součást našeho závazku poskytování skutečně vynikajících služeb společnost Pacific Poker vyvíjí veškeré úsilí k zajištění toho, aby váš požadavek na výběr peněz byl zpracován co možná nejrychleji a nejefektivněji.
Požadavky na výběr peněz budou zpracovány ve lhůtě tří (3) pracovních dní od data přijetí požadavku. Během této doby můžete v Pokladně pokerové herny svůj požadavek na výběr peněz zrušit a peníze nechat vrátit zpět na svůj herní účet u Pacific Poker (viz část Stornování výběru peněz těchto webových stránek). To vám umožní hrát o skutečné peníze (Hra o peníze) bez nutnosti provedení nového vkladu na váš účet u Pacific Poker. Po uplynutí lhůty tří (3) pracovních dnů se stav vašeho požadavku na výběr peněz změní na „Zpracováno“ a nebudete již mít možnost jej stornovat.
Níže je uvedeno shrnutí procesu výběru peněz:
Upozornění: všechny časové rámce jsou počítány v pracovních dnech (pondělí až pátek).
| Způsob platby |
Čekající na zpracování nebo Přijato* |
Zpracováno** |
Celkem |
Platba zaslaná jako od: |
Kreditní/ platební/ debetní karty |
3 dny |
4 - 7 dní |
7 - 10 dní |
Varianta:
Intersafe Global
nebo
I-Fund Intersafe Global
nebo
Intersafe Global (EU) P Ltd.
nebo
Cassava/Intersafe +350-200 49254 nebo Cassava Enterprises |
| Debetní karty Solo/Maestro |
3 dny |
7 dní |
10 dní |
InterSafe Global
nebo
Intersafe Global SP
|
| Kreditní karty vydané ve Spojeném království prostřednictvím BACS |
3 dny
|
3 dny |
6 dní |
Payment received with thanks |
| Bankovní směnka |
3 dny |
Evropa 10 - 15 dní | 13 - 18 dní | Cassava Enterprises issued by Natwest |
| Zbytek světa 21 - 28 dní | 24 - 31 dní | Cassava Enterprises issued by Natwest |
| Šek |
3 dny |
Pouze ve Spojeném království. 5 dní (zúčtování může trvat až 6 dní)
|
6 - 8 dní |
Cassava Enterprises issued by Northern Bank |
| Moneta |
3 dny |
1 - 2 dny |
4 - 5 dní |
Envoy Services
|
| Moneybookers |
3 dny |
1 - 2 dny |
4 - 5 dní |
Varianta: mb_pok@cassava.net nebo mb_isg_euro@cassava.net nebo mb_isg_gbp@cassava.net
|
NETELLER *Není k dispozici členům v USA, Kanadě a Turecku. |
3 dny |
1 - 2 dny |
4 - 5 dní |
Cassava Enterprises Ltd
|
| PayPal |
3 dny |
1 - 2 dny |
4 - 5 dní |
Cassava Enterprises
|
| Karta EntroPay |
3 dny |
2 - 3 dní |
5 - 6 dní |
Cassava Enterprises
|
| Telegrafický bankovní převod |
3 dny |
| 4 - 7 dní |
7 - 10 dní 5 - 8 dní |
Varianta: Cassava Enterprises nebo Envoy Services nebo Envoy Services Payout |
* Požadavek na výběr peněz může být stále stornován a peníze vráceny na váš herní účet.
** Požadavek na výběr peněz byl zpracován a peníze jsou na cestě k vám.
Jakmile bude zpracování vašeho požadavku na výběr peněz dokončeno a peněžní prostředky budou na vás převedeny, bude vám zasláno e-mailové oznámení.
Upozornění: další dobu může trvat, než poskytovatel vaší kreditní karty nebo vašeho platebního způsobu připíše peněžní prostředky vašeho výběru peněz na váš účet.
Cassava Enterprises (Gibraltar), Ltd. (provozovatel Pacific Poker) si vyhrazuje právo odložit a/nebo zastavit zpracování požadavků na výběr peněz až do přijetí konečného schválení veškerých nevyřízených vkladových transakcí.
Žádná z našich služeb výběru peněz není zatížena poplatky.
Přejeme si, aby naši členové získali své výhry co možná nejrychleji, a uděláme vše pro to, abychom časové rámce uvedené v našich Zásadách výběrů dodrželi. Uvědomte si však, že zpracování některých způsobů výběru peněz dokončují třetí strany a může proto ve výjimečných případech dojít ke zpoždění platby, které nemůžeme ovlivnit.
Pokud platba vašeho výběru peněz nebude provedena v rámci uvedeného časového rámce (viz tabulka výše), obraťte se laskavě na náš tým podpory.
Pacific Poker využívá nejmodernější dostupné technologie zabezpečení a šifrování k zajištění toho, aby vaše transakce i všechny vaše osobní finanční informace byly kompletně zabezpečené.
Dobře se bavte a hodně štěstí u stolů!
Pokud budete potřebovat pomoc s touto nebo s jakoukoliv jinou záležitostí spojenou s online hraním, klikněte laskavě na odkaz Kontaktujte nás.
|